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為了鼓勵民眾改換電動機車，台北市環保局補助每輛車1萬元，民眾上網就可以查詢，還沒有補助名額；不過一位住在內湖的顏先生，8月份從網路查詢後，再跟環保局電話確認，都告知還能申請補助，但是等到9月領到機車，卻獲知這1萬元補助沒了，讓顏先生十分氣憤，原來環保局網頁設計故障，環保局表示，還是會幫顏先生獲得補助。

電動機車宣導：「無排煙，零污染。」

騎著電動機車的美女，倡導做環保，改換電動機車，北市環保局祭出每人每輛車補助1萬元，不過卻有民眾投訴，機車補助「攏是假」，因為花錢買了電動機車，卻領不到補助費。陳情民眾顏先生：「覺得不合理，就覺得不合理，8月份的時候，上台北市環保局網站去看，然後那個時候，還有補助名額。」

原來這位住在內湖的顏先生，上網查詢環保局機車補助頁面，當時顯示還有名額，顏先生還打電話跟環保局人員通話確認，不過從詢問到掛牌有時間差，9月7日領牌後被告知，500個名額早就額滿。

台北市環保局主秘盧世昌：「在當時確實是還有補助名額，那是說我們沒有詳盡的告訴市民，這個名額事實上還有，很多市民他也在爭取當中，從網頁每個月月底統計的時候，到真正等民眾買車到監理處，申請掛牌後有一段時間差。」

原來環保局網頁只能顯示領牌後，申請完成的名額，正在申請中不會記錄，也造成民眾誤以為還有缺額的情形；環保局承諾，連同顏先生在內有10位沒有申請到的名眾，都會協助申請1萬元補助，補助原本是環保美意，不過因為流程不良反而擾民，環保局已表示，明年將更改流程，避免類似案件再度發生。